Mới chớm hè, người dân đã đua nhau đi mua sắm các thiết bị chống nóng.
Giá không tăng, hàng cao cấp hơn

Nhiệt độ vừa nóng lên, thị trường điện lạnh Hà Nội đã nhanh chóng khởi động. Dãy phố điện tử Hai Bà Trưng, Quang Trung, các cửa hàng điện máy điện lạnh dọc phố Huế cửa hàng nào cũng ăm ắp tủ lạnh, điều hòa, máy làm mát, quạt máy...

Các nhãn hàng liên doanh như: Panasonic, Samsung, Deawoo, Toshiba, LG ít có hy vọng giảm giá (bởi chung lý do: theo lộ trình AFTA, các mặt hàng sản xuất trong nước đã giảm hết cỡ rồi) nhưng những đồ hiệu cao cấp nhập từ các nước cùng khu vực (Thái Lan, Malaysia, Philippines....), hầu hết có sự giảm giá đáng kể.

Tại cửa hàng chuyên doanh Điện tử - Điện lạnh Cty Thanh Dung, 39A 1 Hai Bà Trưng, chị Dung - chủ hàng giới thiệu: “Tủ lạnh SHARP có tiếng của Thái Lan, dung tích 200 lít có quạt làm mát, năm 2005 giá 5,6 triệu đồng nay giảm xuống chỉ còn 4,6 triệu.

Còn điều hòa, hàng Panasonic Trung Quốc giá từ 6,5 triệu đồng/máy công suất 9000 PTU hai chiều, không kể công thợ, dây ống giờ xuống chỉ còn khoảng 5,6 triệu đồng.

Tuy nhiên do chất lượng tốt, hãng sản xuất lại không tăng công suất nhiều nên điều hòa Panasonic sản xuất tại Malaysia (được xem là đầu bảng trong thị trường điều hòa hiện nay) vẫn giữ nguyên giá trị: 7,8 triệu đồng cho máy một chiều và hơn 10 triệu đồng/máy hai chiều công suất 9000 PTU.

Khoảng một tuần nay, ngày nào cửa hàng cũng có khách gọi lắp. Nếu có nhu cầu thì em nên làm sớm đi kẻo trời nắng nóng đột ngột thì dễ “cháy” thợ lắm” – Chị Dung khuyên.

Trao đổi với Tiền Phong, ông Lê Hồng Minh, Giám đốc Cty Tân Hoàng Minh, nhà phân phối điều hoà hiệu Samurai tại miền Bắc (liên doanh Toshiba - Nhật Bản) cho biết: “Tìm hiểu của Cty, năm nay sức mua hàng điện lạnh nhất là mặt hàng điều hòa có thể sẽ tăng hơn 40% so với năm ngoái. Trong đó, chiếm khoảng 30% sẽ là điều hòa tủ”.

Lý do được ông Minh phân tích: “Tăng trưởng kinh tế tốt, trình độ dân trí và mức thu nhập của người dân Hà Nội đang khá lên sẽ khiến họ nghiêng về tâm lý muốn chọn điều hòa cao cấp, thẩm mỹ hơn.

Những loại máy tủ công suất 24.000 PTU thích hợp cho những phòng khách rộng vài chục m2 có ưu thế đẹp, làm lạnh nhanh với giá từ 13-14 triệu đồng/máy chắc chắn sẽ hấp dẫn người tiêu dùng.

Thị trường điện máy điện lạnh bắt đầu nóng.
Các cửa hàng bán điều hòa ở Hà Nội bắt đầu nhiều khách hàng đến xem và chọn mua
Dù mới rục rịch vào hè nhưng ông Minh không giấu giếm: “Cty đã lên một kế hoạch marketting rất quyết liệt từ khi trời còn đang... rét ngọt. Bây giờ là thời điểm chúng tôi bắt đầu thực hiện các đơn đặt hàng”.

Tìm hiểu của PV, thị trường TPHCM hiện khá xôm với nhiều sản phẩm điện lạnh có mức giảm giá rất hấp dẫn từ 30-40%. Tuy nhiên, theo lời các DN trong nước, hầu hết những mặt hàng giảm giá ngoại nhập này đều từ các hãng ít tên tuổi ngay chính trong nước họ.

(VD: máy lạnh của Tập đoàn điện tử Think – Malaysia giá chỉ hơn 3,5 triệu đồng/bộ, máy lạnh york T- Thái Lan khoảng 4 triệu đồng/bộ). Khảo sát tại Trung tâm điện máy số 5 Nam Bộ (Hà Nội); Carring (tòa nhà Vincom), thấy giá các mặt hàng liên doanh giảm không đáng kể.

Cẩn trọng về chất lượng và dịch vụ

“Giá thành cũng rất quan trọng để hấp dẫn người tiêu dùng nhưng có lẽ người dân không nên quá trông đợi giá các mặt hàng sẽ giảm mà thay vì đó nên chú ý tới chất lượng hàng cũng như chất lượng dịch vụ hơn” - Ông Lê Hồng Minh cảnh báo.

Theo ông Minh, việc có mặt tại các công trình lớn để “nâng tầm thương hiệu” là điều tất cả những DN sản xuất điện tử điện lạnh có tên tuổi tại Việt Nam đang nhắm tới.

Để nâng cao uy tín, hiện các hãng điện tử, điện lạnh sẽ rất cố gắng tạo ra chất lượng phục vụ tốt.

Rút kinh nghiệm mùa hè năm 2004 do nắng nóng kéo dài đột ngột làm thị trường lâm vào cảnh “cháy” thợ lắp đặt điều hóa (giá thành công thợ lắp một bộ điều hoà khi đó đã tăng từ 150 lên 300- 400 ngàn đồng), năm nay các hãng đều đã tăng từ gấp rưỡi cho đến gấp đôi đội ngũ nhân viên lắp đặt; thành lập thêm các trạm bảo hành, bảo trì.

Đoán được khả năng tiêu thụ điều hòa năm nay sẽ rất chạy, các cửa hàng tư nhân cũng đang ráo riết tìm thợ lành nghề để tăng uy tín.

Sáp nhập từ 2 Cty sản xuất đồ gia dụng và ti vi lại thành một, mới đây đại diện Cty Panasonic Việt Nam đã khẳng định: “Sẽ giữ vững vị trí thứ hai về tiêu thụ điều hòa tại VN bằng cách nghiên cứu và đưa ra những dịch vụ sau bán hàng hấp dẫn người tiêu dùng”.

“Chiêu” nào trong khâu dịch vụ được các hãng sử dụng nhiều? Theo trưởng phòng kinh doanh một hãng lớn, đó là sẵn sàng đổi lại ngay sản phẩm nếu có trục trặc và bất cứ thắc mắc khiếu kiện nào của người tiêu dùng đều được giải quyết nhanh, thấu đáo”.

Tránh hiện tượng các đại lý lợi dụng thời tiết nắng nóng, nhu cầu cấp bách của người dân để nâng giá trục lợi, được biết các hãng sản xuất trong nước đã chặn trước thông qua việc thống nhất công khai một biểu giá trên toàn quốc. Theo dự kiến, trung tuần tháng 6 là thời điểm sức mua trên thị trường tăng vọt.